Zerbitzua honela deskribatzen da:
Produktuen ezagutza eskaintzea: bezeroei produktuen ezaugarriak, abantailak eta prezioak ulertzen lagundu.
Aholku pertsonalizatua: bezeroen behar eta lehentasunetan oinarritutako aholkularitza eta gomendio pertsonalizatuak eman. Produktuen bistaratzea: produktuen sistema eragilearen erakustaldiak trebetasunez egin bezeroei erosketa erabakiak hartzen laguntzeko.
Informazioaren entrega zehatza: pazientziaz lagundu bezeroei produktuak hautatzen, ordainketa eta logistika arazoei aurre egiten.
Hobetu salmenta-eraginkortasuna: hobetu salmenta-eraginkortasuna eta aurreztu bezeroen erosketak egiteko denbora.
Erabiltzaileen itzuleraren jarraipena egiteko zerbitzua: itzuleraren ohiko bisitak, ondasunen erabileraren jarraipena egitea, beharrezko laguntza eskaintzeko.
Etengabeko hobekuntza: ebaluazio txarraren kasuan, objektiboki berrikusi beharko genuke, modu aktiboan konpondu, hobetzen ahalegindu eta lasai aurre egin.
Goiko zerbitzuak bezeroei laguntza integrala eta pentsakorra eskaintzeko diseinatuta daude, erosketa eta erabilera prozesuko esteka guztietan pozik eta ziur senti daitezen laguntzeko.